Baldintza eta baldintza orokorrak: jakin behar duzuna

Web denda batean zerbait erosten duzunean, nahiz eta elektronikoki ordaintzeko aukera izan aurretik, maiz eskatzen zaizu web dendaren baldintzak eta baldintza orokorrak adostuko dituzula adierazten duen laukia. Baldintza eta baldintza orokorrak irakurri gabe kutxa hori markatzen baduzu, asko zara; ia inork ez ditu irakurtzen markatu aurretik. Hala ere, hori arriskutsua da. Baldintza orokorrek eduki desatsegina eduki dezakete. Baldintza orokorrak, zertan datza?

Baldintza orokorrak kontratu baten letra txikia deritzo. Hitzarmen batekin doazen arau eta arau osagarriak dituzte. Herbehereetako Kode Zibilean termino eta baldintza orokorrak bete behar dituzten arauak aurki daitezke edo esplizituki zuzendu ezin dituztenak.

6. artikulua: Herbehereetako Kode Zibileko 231. atalak baldintza eta baldintza orokorren definizio hau ematen du:

«Bat edo gehiago klausulak hitzarmen ugaritan sartzeko formulatuta daude, salbuespen klausulak akordioaren oinarrizko elementuei aurre egitea, azken hauek argi eta ulergarriak diren neurrian ».

Hasieran, artea. Herbehereetako Kode Zibileko 6: 231 azpiatalak klausulak idatzi zituen. Hala ere, merkataritza elektronikoa lantzeko 2000/31 / EG Erregelamendua ezarrita, «idatzia» hitza kendu egin zen. Horrek esan nahi du hitzez hitz bideratutako baldintza orokorrak ere legezkoak direla.

Legeak «erabiltzaileari» eta «kontrako alderdiari» buruz hitz egiten du. Erabiltzailea hitzarmen batean termino eta baldintza orokorrak erabiltzen dituena da (Herbehereetako Kode Zibilaren 6: 231. art.). Normalean ondasunak saltzen dituen pertsona da. Kontrako alderdia da, idatzizko dokumentu bat edo beste modu batera sinatzen duena, baldintza eta baldintza orokorrak onartu dituela baieztatzen du (Herbehereetako Kode Zibilaren 6: 231 c art.).

Hitzarmen baten funtsezko alderdiak ez daude baldintza orokorren lege esparruan. Alderdi horiek ez dira baldintza orokorren barruan sartzen. Hau da klausulek hitzarmenaren funtsa osatzen dutenean. Arau eta baldintza orokorretan sartzen badira, ez dute balio. Funtsezko alderdi bat funtsezkoak diren hitzarmenen inguruko alderdiak dira, horiek gabe ituna ez balitz lortuko akordioa sartzeko asmoa.

Oinarrizko alderdietan aurki daitezkeen gaien adibideak hauek dira: negoziatzen den produktua, kontratistak ordaindu behar duen prezioa eta saltzen / erosten diren produktuen kalitatea edo kantitatea.

Baldintza orokorren lege arauketaren helburua hiru da:

  • Baldintza orokorrak aplika ditzaketen (kontra) alderdiak babesteko baldintza orokorren edukiaren gaineko kontrol judiziala indartzea, bereziki kontsumitzaileak.
  • Baldintza orokorren edukiaren aplikagarritasunari eta (ez) onargarritasunari dagokionez legezko segurtasuna ematea.
  • Baldintza orokorren erabiltzaileen arteko elkarrizketa suspertzea eta, adibidez, inplikatutakoen interesak hobetzea helburu duten alderdiak, hala nola kontsumitzaileen erakundeak.

Ona da jakinaraztea baldintza orokorrei buruzko legezko araudia ez dela aplikatzen lan kontratuetan, lan hitzarmen kolektiboetan eta nazioarteko merkataritzako transakzioetan.

Baldintza eta baldintza orokorrei buruzko auzia auzitegira aurkezten denean, erabiltzaileak bere ikuspuntuen baliozkotasuna frogatu behar du. Adibidez, azpimarratu dezake baldintza orokorrak lehenago erabili direla beste hitzarmenetan. Judizioaren puntu garrantzitsua da alderdiek modu arrazoituan baldintza orokorrak eta elkarrengandik espero dezaketena. Zalantzarik izanez gero, kontsumitzaileentzako positiboena den formulazioa da nagusi (Herbehereetako Kode Zibilaren 6. klausularen 238. art.).

Erabiltzailea kontratugilearen termino eta baldintza orokorrei buruz informatu behar da (Herbehereetako Kode Zibilaren 6: 234 art.). Betebehar hori bete dezake kontratistei baldintza orokorrak emanez (Herbehereetako Kode Zibilaren 6. klausula 234: 1. art.). Erabiltzaileak gai hori egin duela frogatzeko gai izan behar du. Ezinezkoa bada entregatu, erabiltzaileak, hitzarmena ezarri aurretik, jakinarazi behar dio kontratugileari baldintza orokorrak daudela eta non aurki daitezkeen eta irakur daitezkeen, esaterako Merkataritza Ganberan edo epaitegiko administrazioan (art. .: 6: 234 Herbehereetako Kode Zibilaren 1. klausula) edo kontrakoari igorri diezazkioke, galdetzean.

Hori berehala eta erabiltzailearen kontura egin behar da. Hala ez bada, auzitegiak baldintza eta baldintza orokorrak baliogabetzat jo ditzake (Herbehereetako Kode Zibilaren 6: 234. art.), Betiere erabiltzaileak baldintza hori bete ahal badu. Baldintza orokorretarako sarbidea modu elektronikoan egin daiteke. Hori artean kokatzen da. 6: 234 Herbehereetako Kode Zibilaren 2. eta 3. klausulak. Nolanahi ere, hornidura elektronikoa onartzen da akordioa elektronikoki ezarri zenean.

Hornidura elektronikoa izanez gero, kontratistak baldintza orokorrak gordetzeko gai izan behar du eta irakurtzeko denbora nahikoa eman behar zaio. Hitzarmena elektronikoki ezartzen ez denean, kontratistak hornidura elektronikoarekin ados egon behar du (Herbehereetako Kode Zibilaren 6. klausula 234: 3 art.).

Goian deskribatutako araudia erabatekoa al da? Herbehereetako Auzitegi Gorenaren epai batetik (EKL: NL: HR: 1999: ZC2977: Geurtzen / Kampstaal) ondoriozta daiteke erregulazioa zehatza zela. Hala ere, zuzenketa batean Auzitegi Nagusiak ondorio hau bertan behera uzten du. Emendaketan adierazten da kontrako alderdiak baldintza orokorrak ezagutzen dituela edo espero daitekeenean, baldintza orokorrak baliogabeak direla deklaratzea ez dela aukera.

Holandako Kode Zibilak ez du termino eta baldintza orokorretan zer sartu behar den adierazten, baina ezin da sartu. Esan bezala, hauek dira, besteak beste, hitzarmenaren alderdi nagusiak, hala nola erosten den produktua, prezioa eta hitzarmenaren iraupena. Gainera, a zerrenda beltza eta a zerrenda grisa erabiltzen dira ebaluazioan (6: 236. art. eta Herbehereetako Kode Zibilaren 6: 237. art.) arrazoi gabeko klausulak dituztenak. Kontuan izan behar da zerrenda beltza eta grisa aplikagarriak direla baldintza orokorrak konpainiaren eta kontsumitzailearen arteko hitzarmenetan (B2C).

The zerrenda beltza (Herbehereetako Kode Zibileko 6 art.): klausulak baldintza orokorretan sartuta daudenak ez dira legez arrazoituak.

Zerrenda beltzak hiru atal ditu:

  1. Eskubide eta eskumenak kontrako alderdia kentzen dituen araudia. Adibide bat betetzeko eskubidearen gabezia da (Herbehereetako Kode Zibilaren 6: 236 art.) Edo hitzarmena desegiteko eskubidea baztertzea (Herbehereetako Kode Zibilaren 6: 236. Art.).
  2. Erabiltzaileari eskubide edo konpetentzia osagarriak ematen dizkion araudia. Adibidez, erabiltzaileari hitzarmena sartu eta hiru hilabeteko epean produktuaren prezioa igotzeko aukera ematen dion klausula, kontrako alderdiak hitzarmena horrelako kasu batean desegitea baimentzen ez badu (Herbehereetako Zibilaren 6: 236. Art.). Kodea).
  3. Balio frogatzaile desberdineko araudi ugari (Herbehereetako Kode Zibilaren 6: 236 k. Art.). Adibidez, harpidetza aldizkari automatikoa aldizkari batean edo aldizkarian, harpidetza bertan behera uzteko prozedura zuzena izan gabe (Art.6: 236 azp. P eta q Herbehereetako Kode Zibilaren).

The zerrenda grisa termino eta baldintza orokorrei buruz (Herbehereetako Kode Zibilaren 6: 237. art.) arauak ditu, baldin eta baldintza eta baldintza orokorretan sartuta, arduragabeak direla suposatzen dutenak. Klausula hauek ez dira definizio arrazoizko zama.

Horren adibide dira erabiltzailearen aurkako betebeharrek ezinbesteko muga duten klausulak (Herbehereetako Kode Zibilaren 6: 237 art. Art), erabiltzailea ezohiko epe luzea ahalbidetzen duten hitzarmenak betetzea ahalbidetzen duten klausulak ( 6 art.: 237 azp. e. Herbehereetako Kode Zibilaren) edo kontrako alderdia erabiltzailea baino ezeztapen epe luzeago batera igortzen duten klausulak (Herbehereetako Kode Zibilaren 6: 237. art.).

Harremanetarako

Artikulu hau irakurri ondoren galderarik edo iruzkinik gehiago baduzu, jar zaitez harremanetan mr. Maxim Hodak, abokatua Law & More maxim.hodak@lawandmore.nl edo anderearen bidez. Tom Meevis, prokuradorea Law & More tom.meevis@lawandmore.nl helbidera edo deitu +31 (0) 40-3690680 telefono zenbakira.

Share