Noiz iraungitzen da erreklamazio bat?

Noiz iraungitzen da erreklamazio bat?

Epe luze baten buruan zor kobratu bat kobratu nahi baduzu, zorra preskribatzeko arriskua egon daiteke. Kalte-erreklamazioak edo erreklamazioak ere preskribatu daitezke. Nola funtzionatzen du errezetak, zer dira preskripzio epeak eta noiz hasten dira martxan? 

Zer da erreklamazio baten muga?

Erreklamazioa preskribatuko da hartzekodunak ez badu neurririk hartzen erreklamazioa denbora luzez ordaintzen dela ziurtatzeko. Preskripzio-epea igarota, hartzekodunak ezin izango du erreklamazioa epaitegi baten bidez betearaziHorrek ez du esan nahi erreklamazioa jadanik existitzen ez denik. Erreklamazioa bete ezinezko betebehar natural batean bihurtzen da. Oraindik ere zordunak erreklamazioa amortizatu dezake honako modu hauetan.

  • Borondatezko ordainketa edo ordainketa "akatsez".
  • Zordunarekiko zorra konpentsatuz

Erreklamazio bat ez da automatikoki iraungitzen. Preskripzio-epea zordunak abokatzen duenean bakarrik hasiko da. Ahaztuz gero, erreklamazioa oraindik ere kobra daiteke kasu batzuetan. Kasu horietako bat aitorpen ekintza bat da. Zordunak egintza bat egiten du aitorpena ordainketa akordio bat eginez edo atzerapena eskatuz. Erreklamazioaren zati bat ordaintzen badu ere, zordunak aitorpen-ekintza bat egiten du. Aitorpen-egintzan, zordunak ezin du erreklamazioaren mugaketa inbokatu, preskripzio-epea duela urte igaro bazen ere.

Noiz hasten da preskripzio epea?

Erreklamazio bat egiteke eta ordaindu beharreko unean, preskripzio epea hasiko da. Erreklamazio-gaitasunaren unea hartzekodunak erreklamazioa betetzeko eska dezakeenean da. Adibidez, mailegu baten baldintzek xedatzen dute 10,000 euroko mailegua, – hilero 2,500 euroko zatitan itzuliko dela, -. Kasu horretan, 2,500 euro, – hilabete igaro ondoren ordaindu beharko dira. Zenbateko osoa ez da ordainduko kuotak eta interesak txukun ordaintzen badira. Halaber, preskripzio-epea ez zaio oraindik aplikatzen kopuru nagusiari. Kuota-data igaro ondoren, kuota epemuga egiten da eta dagokion kuotarako muga-epea hasten da kontatzen.

Zenbat luze da preskripzio epea?

Preskripzio-epea 20 urteren buruan

Preskripzio-epe arrunta 20 urtekoa da, erreklamazioa sortu edo egiteke eta ordaindu beharrekoa bihurtu zenetik. Erreklamazio batzuek preskripzio-epe laburragoa dute, baina erreklamazio horiek ere 20 urteko epearen mende daude oraindik epai judizial batean ezartzen badira, hala nola agindu judizial batean.

Preskripzio-epea bost urteren buruan

Erreklamazio hauek 5 urteko preskripzio-epea dute (epairik ez badago):

  • Emateko edo egiteko akordio bat betetzeko erreklamazioa (adibidez, diru-mailegua).
  • Aldizkako ordainketaren erreklamazioa. Interesak, alokairuak eta soldatak edo pentsuak ordaintzea pentsa dezakezu. Ordainketa-aldi bakoitzerako muga-epe bereizia hasten da.
  • Bidegabeko ordainketaren erreklamazioa. Demagun ustekabean ezezagun bati ordainketa bat egin diozula, denbora-muga horren berri izan zenuenetik hasten da eta hartzailearen pertsona ere ezagutzen duzula.
  • Kalte-galera edo adostutako zigorra ordaintzeko erreklamazioa. Bost urteko epea kaltea gertatu eta arau-hauslea ezagutzen den egunaren biharamunetik kontatzen da.

Preskripzio-epea bi urteren buruan

Kontsumitzaileen erosketei aparteko araudi bat aplikatzen zaie. Kontsumitzaileen erosketa gauza mugikorra da (ikusi eta senti dezakezun zerbait, baina salbuespenez elektrizitatea ere sartzen da) saltzaile profesional baten eta kontsumitzaile baten artean (lanbide edo negozio batean jarduten ez duen erosle bat). Hortaz, ez du barne hartzen zerbitzuen hornikuntza, hala nola lorategiak zaintzeko ikastaroa edo eskaera, salbu eta elementuren bat ere hornitzen ez bada.

Kode Zibilaren (BW) 7:23 artikuluak xedatzen du eroslearen konponketa edo kalte-ordaina jasotzeko eskubideak iraungitzen direla, baldin eta arrazoizko epean horren inguruan kexa egiten ez badu, entregatutako ondasunak ez duela betetzen jakin ondoren (edo aurkitu zezakeen). akordioa. "Arrazoizko denbora" zer den zirkunstantzien araberakoa da, baina kontsumitzaileen erosketa batean 2 hilabeteko epea arrazoizkoa da. Ondoren, eroslearen erreklamazioak erreklamazioa jaso eta bi urtera preskribatzen dira.

Ohar! Honek kontsumitzaile batek ondasun material bat erosteko zuzenean kontrataturiko diru-mailegu bat ere izan dezake. Adibidez, kontuan hartu kreditu-kontratua erabilera pribaturako auto bat erosteko. Kuota ordaintzen den bitartean, nagusia ez da zor. Nagusia edozein arrazoirengatik erreklamatu bezain laster, adibidez, zordunak ordaintzeari uzten dionean, bi urteko preskripzio-epea hasiko da kontatzen.

Preskripzio epearen hasiera

Preskripzio epea ez da automatikoki hasiko. Horrek esan nahi du erreklamazioa aldatu gabe dagoela eta jaso daitekeela. Zorduna da preskripzio-epea berariaz baliatu behar duena. Demagun hori egitea ahazten zaiola eta oraindik aitorpen-ekintza bat egiten jarraitzen duela, adibidez, zorraren zati bat oraindik ordainduz, atzerapena eskatuz edo ordainketa-egutegia adostuz. Kasu horretan, ezin izango du aurrerago preskripzio-epea inbokatu.

Zordunak preskripziorako errekurtso egokia egiten badu, erreklamazioak ezin du jada epai judiziala ekarri. Epai judizial bat badago, orduan (20 urteren buruan) ezin du jada alguacil batek exekutatu. Orduan, epaia baliogabea da.

Speech 

Preskripzioa eten ohi da hartzekodunak zordunari ordaintzeko edo bestela hitzarmena betetzeko jakinarazpena emanez. Etenaldia hartzekodunari preskripzio-epea amaitu baino lehen jakinarazten zaio erreklamazioa oraindik badagoela, adibidez, erregistratutako ordainketa-abisu edo zitazio baten bidez. Hala ere, abisuak edo oharrak hainbat baldintza bete behar ditu preskripzio-epea eteteko. Esaterako, beti idatziz egin behar da eta hartzekodunak zalantzarik gabe erreserbatu behar du betetzeko eskubidea. Zordunaren helbidea ezezaguna bada, etenaldia eskualdeko edo estatuko egunkari batean iragarki publiko baten bidez egin daiteke. Batzuetan, erreklamazio bat akzio judiziala jarriz soilik eten daiteke, edo prozedura idatzia eten eta gutxira hasi behar da. Komeni da beti kontratu-zuzenbideko abokatu bat kontsultatzea gai konplexu honi aurre egiteko.

Funtsean, hartzekodunak epea eten egin dela frogatu behar du, baldin eta zordunak preskripzioaren defentsa egiten badu. Frogarik ez badu, eta zordunak preskripzio-epea biltzen badu, erreklamazioa ezin izango da gehiago betearazi.

Extension 

Hartzekodunak preskripzio-epea luza dezake, porrotaren ondorioz zordunaren ondasunen bahitze orokorra dagoenean. Epe horretan, inork ezin du zordunaren aurka errekurtsorik izan, beraz, legegileak xedatu du preskripzio epea ezin dela amaitu konkurtsoan. Hala ere, desegin ondoren, epeak berriro jarraituko du konkurtsoa amaitu eta sei hilabetera arte, baldin eta preskripzio-epea konkurtsoan edo sei hilabetean amaitzen bada. Hartzekodunek arreta handiz jarri beharko lituzkete konfiantzazko gutunei. Hartzekodun bakoitzari, baldin eta konkurtsoan inskribatuta badago, konkurtsoa desegin dela dioen jakinarazpena bidaliko dio.

Epai-epaia

Epai batean ezarritako erreklamazio baterako, preskripzio-epea edozein dela ere, 20 urteko epea aplikatuko da. Baina epe hori ez zaio interes-zorrari aplikatzen, kopuru nagusia ordaintzeko aginduaz gain eman dena. Demagun norbait 1,000 euro ordaintzera kondenatzen duela. Legezko interesak ordaintzera ere kondenatzen da. Epaia 20 urtez bete daiteke. Hala ere, ordaindu beharreko interesak 5 urteko epea aplikatzen da. Beraz, epaia hamar urte igaro arte betearazten ez bada eta etenik gertatu ez bada, lehenengo bost urteetako interesak preskribatuko dira. Ohar! Etenaldia ere salbuespen baten menpe dago. Normalean, eten ondoren, iraupen bereko epe berri bat hasiko da berriro. Hau ez da epai judizialen 20 urtetan aplikatzen. Epe hori 20 urteak amaitu baino lehen eteten bada, bost urteko epe berri bat hasiko da.

Adibidez, ez al zaude ziur zure zordunaren aurkako erreklamazioa preskribatuta dagoen ala ez? Jakin behar al duzu hartzekodunarekin duzun zorra hartzekodunek preskripzio-epea dela-eta oraindik erreklamatzen ote duen? Ez izan zalantzarik eta kontaktua gure abokatuak. Gehiago lagunduko dizugu pozik!

Pribatutasun ezarpenak
Cookieak erabiltzen ditugu gure webgunea erabiltzen duzun bitartean zure esperientzia hobetzeko. Gure Zerbitzuak arakatzaile baten bidez erabiltzen ari bazara, cookieak mugatu, blokeatu edo kendu ditzakezu zure web arakatzailearen konfigurazioen bidez. Jarraipen-teknologiak erabil ditzaketen hirugarrenen edukia eta script-ak ere erabiltzen ditugu. Selektiboa eman dezakezu zure baimena behean hirugarrenen kapsulatzeak baimentzeko. Erabiltzen ditugun cookieei, biltzen ditugun datuei eta prozesatzen ditugun moduari buruzko informazio osoa lortzeko, mesedez begiratu gure Pribatutasun politika
Law & More B.V.